در این برگه میتوانید اطلاعات مربوط به رویه های ارسال سفارش را قرار دهید

 

نحوه ارسال سفارش
از آنجا که یکی از مهم ترین مراحل خرید در فروشگاه های آنلاین، ارسال سفارشات می باشد فروشگاه دکتر سینک وجه خاصی به آن دارد تا لذت خرید متفاوتی را برای کاربران خود فراهم کند. بطور معمول ارسال سفارشات به دو روش زیر انجام می شود.

۱- ارسال سریع کالا
کلیه سفارشات ثبت شده که پرداخت آنها از طریق درگاه اینترنتی باشد در الویت است و در پردازش و ارسال آن سفارشات تسریع خواهد شد. ارسال سفارشات با این روش به شرح زیر می باشد:
• سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۵:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه و ۱۱:۳۰ روز پنج شنبه ثبت شده اند پس از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در همان روز ارسال خواهد شد.
• سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵:۳۰ روزهای شنبه تا چهارشنبه و ۱۱:۳۰ روز پنج شنبه ثبت شده اند پس از تایید پردازش انبار و اطمینان از موجود بودن کالا، در فردای کاری آن روز ارسال خواهد شد.
• سفارشات ثبت شده در ایام تعطیلات رسمی در اولین روز کاری بعد از تعطیلات ارسال می گردد.
۲- ارسال عادی کالا
کلیه سفارشات ثبت شده که پرداخت آنها از طریق درگاه اینترنتی نباشد خارج از الویت است و در فردای کاری آن روز ارسال خواهد شد.
ارسال کالا به کلیه شهر ها و شهرستان های ایران از طریق چهار روش زیر امکان پذیر است:

ارسال از طریق تیپاکس
ارسال از طریق باربری
ارسال از طریق پست
ارسال از طریق فرودگاه
در چهار روش فوق هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری (خریدار) بوده و چگونگی آن قبل از ارسال کالا با مشتری هماهنگ خواهد شد و مسئولیت تحویل کالا تا تحویل به متصدیان ارسال بار بر عهده فروشگاه اینترنتی دکتر سینک می باشد و تاخیر در تحویل و همچنین سلامت بار بر عهده باربری است.

در روش ارسال از طریق پست ارایه کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی در زمان تحویل سفارش به مامور پست الزامی می باشد.

زمان تقریبی ارسال کالا از زمان سفارش تا تحویل به مشتری بسته به مسیر و موقیت جغرافیایی 1 تا 4 روز کاری می باشد.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید.
تحویل کالا در شهرستان ها از باربری و فرودگاه و ترمینال مقصد به عهده مشتری می باشد.